114号码百事通

个人通信助理是语音平台上的私人通讯录，具有自动语音识别功能及人工智能服务，用户可以在网站上对自己通讯录的管理和使用。能够实现客户号簿信息的自助维护、自助发布，号码的查询转接，多方通话等个性化功能。

企业总机是指任何一个企业都可以将其独有的通信资料交由中国电信代为存储、建立一个专有的号码簿，并可随时通过拨打118114或一个特别接入码对号码簿中的号码信息进行查询并可要求代为转接的特别号码查询服务。

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